哪有苍蝇水卖的

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文章来源:昆明信息港    发布时间: 19-10-24   【字号:      】

我坚信,对业务员来说,最重要的一点就是“PowerPartner的协作”,所以很久以前就开始把我认为重要的PowerPartner都排列在我的笔记本上。并且坚持检查与那些人的关系的进展情况。(什么时候拜访他了?他给我介绍了什么人?今后还要拜托他帮我做什么?)

“你是不是在认识上有点错误啊?你是不是认为所谓的销售就是靠你信口开河,光说些好听的话,就可以用花言巧语来哄骗顾客,把东西卖出去啊?”

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你不要把销售想像得过于复杂。就和刚才说的那样,销售就是这样的一种工作,你不用过多地去考虑别的事情。有句话叫做“笨人想不出好的主意来”。只要把你该做的做好了就可以了。这完全是因为,帮你介绍顾客的那个人帮你开出了信用支票,让别人对你的信任得到了迅速的提升。

要改变一个人的习惯,不能靠很普通的方法。最重要的一点就是要自己从根本上改变自己的思想。比如,我就一直倡导每天早上念50遍“现在就做,现在就做”。你不要觉得这很没意思,很无聊,你要试着做的话,是会有效果的。等你念到差不多第30遍的时候,你会注意到:“这么说的话,这件事情要是现在不做,以后就会很麻烦啊。”等你念到差不多第40遍的时候,你就会想到:“啊,这么说起来,那件事情也是一样。”你的脑子里就会陆陆续续浮现出你应该做的工作。你要通过打电话、写信、拜访、邀请他们一起吃饭,或者参加研习会等所有的机会来展开攻势。如果你是真心想要让他们成为你的PowerPartner,就千万不能偷懒。就像俗话说的“懒散是贫困最好的朋友”一样。如果你在和他们签合同的时候十分热情,但是签了以后就什么都不管了的话,谁还会协助你呢?

这些建议加起来一共有97条,如果你在日后开展销售的过程中,有了好的意见和建议,就可以再往里填。这97条建议中,也许有的你已经在做了,所以我在每条建议之后,都留出了让你打勾的位置。有的是你已经做到了的,有的将会成为今后努力的方向,所以我觉得你在一边看这些建议的时候,一边就可以和自己目前的实际情况进行比较,这也许是一件很有意思的事情。看看自己哪些已经做到了,而哪些还没有做到。对那些你认为自己已经做到了的部分,就可以跳过不读。

为了实现你的目标,你就必须把应该和什么顾客预约面谈当成一种工作来认真考虑。下面就把应该预约面谈的顾客的优先顺序做一个归纳:

俗话说:“善书者不择笔。”然而在现实生活中,我觉得没有像弘法大师那样不在意笔的好坏的人了。确实,不管用什么样的笔,只要你的水平高,都能写出漂亮的字来。但是,要做出让自己满意的成绩,还是需要有一定的水平的。所以,就要使用与之相应的工具。

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现实中,有很多这样的例子。“没有任何顾客可以拒绝我!”对自己的销售技巧过于自信的业务员就是失败在这一点上。

在销售这一行中,开会有着重大的意义。因为开会的时候,大家可以互相交流,还可以一起来讨论解决工作中的问题,决定一些重要的事情,或者想出一些新的意见和建议。开会将会越来越成为销售成败的关键,所以,现在介绍一些提高开会效率的建议:本来就应该是这样的。我每天都在进步,如果我不比来听课的这些学生更努力学习的话,我就不能站在他们面前给他们讲课。所以,哪怕基本的课程不变,课上讲的内容也应该是一次比一次多,密度一次比一次大。

我作为一个业务员,从切身的体验出发,觉得业务员们应该使用的是更有战略性、更有效的笔记本。在这一点上,外资的金融机构做得非常明确,对存钱在一定日元以下的顾客要收取维持账户的管理手续费,但是对存钱数额在一定日元以上的顾客就免收手续费。最近,日本的金融机构也逐渐开始向外资机构的做法学习。这么做并非是歧视存钱少的顾客,而是对不同的顾客进行区别对待。

在销售这一行业中,你和顾客预约的面谈次数决定着你的销售额。如果采用的是完全佣金制的话,甚至可以说面谈的数量还决定着你的收入。预约到多少次面谈,对顾客做了多少商品介绍,就是成败的关键。首先,希望你能画一张市场的矩阵图,在纵轴上是客观性评价,在横轴上是交易业绩评价。客观性评价包括销售额、利润额、成长率、在行业中的位置、前景以及社长的人品等。而交易业绩评价就完全是你自己销售的业绩数字。

有能力的人会重视工具并且加以活用。西雅图水手队的铃木一郎等选手们,都把自己的手套、球棒和鞋子这些用于营生的工具保管得很好,就和宝贝似的。不管是哪方面的专家,都是先要选择工具,然后不断地改变工具,让它更适合于自己,更好用。争取获得来自顾客的空白委任书——把你介绍给新的顾客那么,别人为什么会成为你的协作者呢?




(责任编辑:俞飞鸿)

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