不过,话说回来,如果把这部分钱都存起来,而不去感谢顾客的话,我也不可能得到这么多人的帮助。
④投入小,产出大——你应该认为这世界上没有这么好的事情。然而,前面介绍过的利用PowerPartner的例子除外。它运用了杠杆原理,很轻松地就能获得巨大的收益。
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PowerPartnerPowerPartner【日本太郎(下属)】①投入大,产出小——这种情况很麻烦。什么时候你都一直为只订货而最终不购买的顾客瞎折腾。
知道那天上午要去横滨拜访顾客,那就应该把去琦玉市的面谈安排到别的日子,把在横滨的顾客列一个表,然后按顺序打电话:“下一周,我要去横滨。您在吗?在的话,我想去拜访您。”这样就可以了。如果是当天的话,也没有问题,只要打电话问一下:“我现在在横滨,现在方便上门去拜访您吗?”就行了。这样的人才可能超过我。他为了能和顾客约到面谈,一直就在努力地打电话。比起祈祷自己能做出好成绩来,还不如好好地给顾客打电话呢。这名业务员后来成了世界一流的销售员。
因为如果PowerPartner不是对你相信到一定程度的话,是不会给你介绍顾客的,所以这些业务员都是有本事的。来自他人的介绍,其实就和空白委任书是一样的。
对销售来说,最大的课题就是多和顾客去面谈,哪怕就多了一个也是好的。也就是说,要多去开拓有希望的新顾客。
有的人也许会觉得:“主页、电邮通讯这些,我总觉得不太适应。”这样的话,你可以使用传真机,它也可以大大节约你的时间。
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你看看现在使用的文件夹、塑料封套等工具,是已经没有光泽了呢?还是闪闪发亮,就像刚买来的时候一样呢?
我认为,得不到他人介绍的最大原因就在于:别人认为你“这个人还不值得信任”。为了完成你的年度目标以及行动主题,明确自己的工作任务是什么。可以把你的工作任务分成3至5个方面,记录下来。
“××好像说过为了这件事情正犯愁呢。刚好,这儿有一个合适的消息,我就告诉他吧。”这种细小的地方体现出来的对他人的关怀就足够了。“我很感谢你,经常把你的事情放在心上呢。”把这样的信息传达给对方很关键。但是也没有必要小题大做。比起每年中元节和年底的时候去看他们,还不如每个月都传递给他们一些这样那样的信息呢。后者更为重要。如果你除了做销售,还要负责发送付款通知以及处理进账等各种事项的时候,不应该采取今天发送付款通知,明天进行出账处理,后天确认进账金额的这种拖拉机式的工作方法。而是应该把应该一天完成的工作集中起来做完,这样就不容易出错,提高工作的正确率和效率。把需要处理这些工作的时间清楚地记录在你的笔记本上,然后通过自我管理来实施。
这是多么惊人的气势啊。真是一个靠得住、以后前途有望的人啊。他的气魄就已经足够了。我一直认为,仅仅在推销上获得成功,并不是什么大不了的事情。因为只要很努力,不管是谁都有可能成功。但是对于经常能有人给他介绍新顾客的人,我是非常尊敬的,很想结识他。
如果你现在还没有PowerPartner的话,那么就把潜在的PowerPartner(你希望那个人可以协助你展开工作)先列一个表,然后开始努力。在这些潜在的PowerPartner中,对那些关键人物要画两个圈。然后,争取和他们进行充分的交流。有不少研习会的宗旨就是“听一次课,之后就完全看听课者的努力了”,像我这样负责任,进行完全指导的研习会,恐怕也就只有我们一家。